A través del tiempo he notado como se puede aprender de la
conducta humana. Somos, por mucho, un reflejo de lo que queremos ser y aun así,
hacemos las cosas a nuestra manera. No porque nos da la gana, sino a veces
por ignorancia, por crianza o por ideologías que tenemos en la cabeza. En este
artículo solo quiero destacar el hecho de la clase social, ese estatus que
actualmente tenemos y sus precedentes.
Estuve mirando fotografías antiguas de amigos y propias y me
di cuenta de algo que sabemos, pero a veces dejamos de recordar; la mayoría de
nosotros venimos de una familia humilde económicamente. Casi todos las fotos
que he visto de cuando alguien era niño es recordando aquellos momentos
humildes y felices. Claro, el país en sí no permitía desarrollar a todas las
familias al igual que ahora económicamente. Antes, quien era rico era conocido
por el vecindario entero y más allá. Pero el punto es de dónde venimos, como
nos criamos y lo que conocemos.
Es cierto que hemos logrado poco a poco conocer más cosas,
obtener más bienes y frecuentar más lugares, en cierto modo estamos muchos
viviendo una vida de clase media, lo que nos da el poder de adquirir, viajar y
conocer. Sin embargo sucede un detalle, algo que a mi entender está muy por
debajo de los estándares que quizás queremos tener socialmente. Me refiero a la
manera como nos comportamos.
Recuerdo que en Santo Domingo tenía una vez un supervisor que era de un campo
llamado Altamira, alguien pequeño de estatura, pelo bueno y blanquito. Era
vendedor antes, pero cuando alcanzó el puesto de supervisor cambio totalmente
su conducta. Empezó a ver a los departamentos de la empresa de una manera
despectiva. Cuando yo entré a la empresa el recién empezaba a ejercer como
supervisor y recuerdo el gran miedo que le tenían mis compañeros. Era temido
porque faltaba el respeto y abusaba de su autoridad. Es más, mientras estuve allá
despidió 6 personas en menos de 2 meses. Una de ellas fue porque no se puso una
corbata en menos de 5 minutos, alguien que tenía 8 años en la empresa. Supe que
actuaba así porque supuestamente sufrió muchas burlas y humillaciones mientras
fue vendedor.
Ahí es cuando me pregunto, ¿por qué alguien se siente mal
ante otros que les va mejor económicamente? Una de las razones es que quieren
con todas sus fuerzas tener mucho dinero, así que se sienten humillados cuando
alguien con un mejor vehículo les pasa por el lado. Es más un asunto personal
que general. El problema viene desde dentro de esa persona. Entonces mi punto
es el siguiente, cuando alguien que viene de humildes comienzos, alguien que quizás
ha soñado con tener algo de dinero, consigue manejarlo, adopta una conducta un
poco pisoteadora ante los más humildes. Quizás alegan falta de cultura, falta
de educación u otras cosas, pero se mira por encima de otros y trata despectivamente
a las masas pobres. En realidad quienes tratan a los demás inferiores cuando consiguen algo son los raperos, los ignorantes, aquellos que vienen de muy bajo. Se escucha en sus canciones y cuando superan eso, se comportan con mas altura.
No es que deja de ser una realidad que las masas pobres a
veces tienen conductas, música, costumbres y otras cosas que son molestas. Pero
no deja de ser cierto que muchos de clase media también tienen muchas
costumbres degradantes. Es tratando de imitar a la clase alta que muchos de
clase media hacen lo imposible por brillar, sin embargo es una ilusión. La
clase alta es una cultura que más que aprendida, es intrínseca en su crianza. A
veces no entienden muchas cosas de la clase media o baja y es sencillamente
porque no se han sumergido en ese mundo. No es que quieran ser superiores. Al
contrario, son educados y reservados, todo lo contrario de los que quieren
llegar a ese nivel pisoteando. De un lejos se nota cuando alguien no nació en
ese mundo e intenta verse así a la fuerza.
Es por eso que ese afán de parecer de clase alta se ve mal. Incluso,
la educación y ser comedido es más valorado que el dinero. Créanme cuando les
digo que he visto personas gerentes de empresas comer puerco con las manos y
hablar despectivamente de otros más humildes. He visto otros ofender a pobres
diablos en la calle haciéndoles alusión a que no tienen dinero. Que feo se ve
eso, que falta de verdadera riqueza. Son pobres con dinero, queriendo ser otra
cosa que no alcanzarán. Así que si quieres ser tratado con altura, visto con
cariño por otros, es mejor ser amable y aprender de los demás.
En mi caso que me gusta mucho la publicidad y eventos, en
vez de menospreciar a aquellos que tienen menos, los trato y escucho, miro su
conducta y aprendo como piensan. Me sirve para una infinidad de cosas, entre
ellas venderles. Es lo que hacen compañías como la Cerveza Presidente, conocen
las entrañas del pueblo dominicano, pobre la mayoría, y hacen sus comerciales
enfocados a ese público, con lo que les gusta. Muchas otras empresas también. Pero
han ido a lugares así, han conocido personas así, han estado entre ellos, sin
necesidad de ser como ellos. Eso en caso de que quieras tener un público para
tu empresa. En mi área es interesantísimo y debe serlo en todas.
Mientras seamos educados, comedidos, observadores y tratemos
a TODOS con respeto, tendremos mejores relaciones humanas. Nunca pensemos que
no vamos a necesitar de las masas del pueblo, humildes trabajadores que
mantienen la economía del mundo. Es mejor aprender y actuar. Es el verdadero
liderazgo.
"No tener dinero no significa ser pobre. Tener dinero no significa ser rico." Leído por ahí.
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